Lektor: Mgr. Hana Neugebauerová

Anotace:

• Cílem programu je poznat základní zákonitosti sociální komunikace na pracovišti v organizaci sociálních služeb.
• Seznámit účastníky s rozvojem percepčních dovedností a představit praktické využití verbální i neverbální komunikace v kontaktu s klienty v sociálních službách. Dojde také k seznámení s formami manipulace a se základními principy asertivity.
• Verbální a neverbální komunikace
• Verbální komunikace, monolog, dialog
  • Neverbální komunikace – základní funkce, způsoby neverbální komunikace.
  • Typy osobnosti.
  • Zásady aktivního naslouchání
  • Význam komunikace mezi pracovníky v sociálních službách.
  • Využití komunikace v práci s klienty.
• Rozvoj komunikačních a percepčních dovedností
• Sociální komunikace
  • Podstata sociální komunikace.
  • Vztah mezi pracovníkem a klientem.
  • Kontakt s klientem.
  • Techniky sebepoznávání a poznávání druhých.
  • Jak usměrňovat vztahovou složku komunikace
• Socializace
  • Sociální faktory
  • Mediátory vlivu
  • Osobnost
  • Sociální role
  • Skupinová norma a sankce.
  • Zásady transakční analýzy osobnostní identifikace

Místo konání:

• Charita Frenštát pod Radhoštěm, Kostelní 15, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm

Cena:

• 500,- Kč včetně DPH a jednoho občerstvení 
• pečující osoby, pěstouni mají účast bezplatnou

Účastníci získají:

• Sociální pracovníci a pracovnici v sociálních službách získají potvrzení o absolvování školící akce v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb.
• Pěstounům se doba školení započítává do 24hodin povinného vzdělávání.

Přihlášky zasílejte elektronicky na adresu: michaela.kolonicna@charita.cz.

Informace získáte na čísle: 732955839